Privacybeleid

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Betnflix persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. We hechten waarde aan uw privacy en leggen in duidelijke taal uit welke informatie we vastleggen, waarom we die nodig hebben en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonsgegevens

We verzamelen basisgegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identificatiedocumenten die nodig zijn voor accountregistratie en KYC-controle. Daarnaast bewaren we accountgegevens en betaalinformatie om transacties te verwerken en uitbetalingen mogelijk te maken.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, apparaatinformatie en loggegevens. Deze informatie gebruiken we voor beveiliging, foutopsporing en om de website en mobiele versie goed te laten functioneren.

Transactionele gegevens

Transactionele gegevens betreffen stortingen, opnames, inzetgeschiedenis en spelactiviteit. Deze gegevens zijn nodig voor financiële verwerking, het voorkomen van fraude en het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Gebruik van informatie

We gebruiken verzamelde gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, klantenservice te bieden en te reageren op verzoeken. Daarnaast gebruiken we informatie voor beveiligingscontroles, het voorkomen van misbruik en het voldoen aan wet- en regelgeving. Waar relevant gebruiken we geanonimiseerde data voor analyses en verbetering van onze diensten.

Bescherming van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling van gegevensoverdracht, toegangsbeperkingen en beveiligde opslag. Alleen geautoriseerd personeel en dienstverleners met een zakelijke noodzaak hebben toegang tot persoonsgegevens. We voeren periodieke controles uit om de effectiviteit van onze beveiliging te toetsen.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken Cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële functionaliteit, voorkeuren, analytics en het verbeteren van de gebruikerservaring. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of via de cookie-instellingen op de site. Voor advertentie- en analysetools gebruiken we partners die onder strikte afspraken werken met betrekking tot gegevensverwerking.

Uw privacyrechten

U heeft rechten op toegang tot uw persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens, verzoek tot verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking en dataportabiliteit waar van toepassing. U kunt ook uw toestemming intrekken voor verwerkingen die op toestemming zijn gebaseerd. Verzoeken beoordelen we conform geldende procedures en identificatievereisten.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt veel instellingen direct aanpassen via uw accountinstellingen. Voor verzoeken om toegang, correctie of verwijdering kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. We reageren op verzoeken binnen een redelijke termijn en vragen mogelijk om aanvullende informatie ter verificatie.

Informatie delen met derden

We delen gegevens met dienstverleners die betalingen verwerken, technische hosting verzorgen, klantenservice bieden of helpen bij naleving van wetgeving. We delen alleen de noodzakelijke gegevens en sluiten verwerkersovereenkomsten om de bescherming van uw data te waarborgen. In uitzonderlijke gevallen delen we gegevens wanneer dit wettelijk verplicht is of ter bescherming van onze rechten.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op de site en waar nodig informeren we gebruikers via de accountmeldingen. Controleer regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven van aanpassingen.